
Algemene voorwaarden
Visie en kader
Vitaflow logies is een plek voor rust, herstel en vertraging waar iedereen welkom is. Duidelijke afspraken zijn nodig om deze kwaliteit te bewaken.
1. Reservering
-
Een reservering is definitief na schriftelijke bevestiging en ontvangst van betaling
-
Je kunt annuleren tot 2 weken voor de incheckdatum. Dan krijg je het volledige bedrag van de reservering terug.
2. Betaling
-
Boekingen worden volledig vooraf betaald.
-
Extra diensten zoals massage, ontbijt worden apart afgerekend.
-
Annulatie tot 14 dagen voor aankomst -> volledige terugbetaling
-
Annulatie tussen 14 en 7 dagen voor aankomst -> 50% van het verblijf wordt aangerekend.
-
Annulatie minder dan 7 dagen voor aankomst of no-show -> 100% van het verblijf wordt aangerekend.
-
In uitzonderlijke situaties (zoals plotse medische redenen) kan Vitaflow Logies geheel naar eigen inzicht, een tegoedbon aanbieden gedurende 6 maanden. Dit is geen automatisch recht, maar een tegemoetkoming.
3. Annulatie voorwaarden
4. Wijzigen van verblijfsdata
-
Wijzigen is mogelijk tot 14 dagen voor aankomst, afhankelijk van beschikbaarheid.
-
Wijzigen binnen 14 dagen worden beschouwd als een annulatie volgens bovenstaande voorwaarden.
5. Aankomst en vertrek
-
Check-in vanaf 16u
-
Check-out ; uiterlijk 11u
-
Late check-out enkel mogelijk na voorafgaand overleg en afhankelijk van planning.
6. Gebruik van het verblijf
-
Het verblijf is bedoeld voor rust, herstel en een ontspannen verblijf.
-
Geef feesten, luidruchtige activiteiten of extra gasten zonder overleg.
-
Roken is niet toegestaan.
-
Respect voor de ruimte, het interieur en de rust wordt verwacht.
-
Bij ernstige overtreding behoudt Vitaflow Logies het recht voor het verblijf vroegtijdig te beëindigen zonder terugbetaling.
7. Lichaamswerk
-
Aanvraag voor behandeling, consult, massage graag vooraf aanvragen.
-
Annulatie van een geplande sessie : minder dan 24 uur vooraf -> 100% aangerekend
8. Aansprakelijkheid
-
Vitaflow logies is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke eigendommen.
-
Schade aan het verblijf of de inventaris kan worden doorgerekend.
9. Overmacht
-
Bij overmacht (zoals technische defecten, overheidsmaatregelen of onvoorziene omstandigheden) behoudt Vitaflow Logies zich het recht voor het verblijf te annuleren. In dat geval wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald.
10. Honden
-
Honden zijn welkom bij Vitaflow Logies, mits vooraf gemeld.
-
Er wordt een meerprijs van 10euro per verblijf aangerekend.
-
Honden mogen niet op bedden of zetels en worden niet alleen achtergelaten in het verblijf.
-
Eventuele extra schoonmaakkosten of schade kunnen worden doorgerekend.
11. Yoga en beweging
-
Gasten van Vitaflow Logies kunnen deelnemen aan yogalessen volgens het schema hier te zien.
-
Je kunt je op deze pagina inschrijven en het bedraagt 15euro per les.
-
De lessen zijn voor iedereen toegankelijk qua niveau.